BLOCO 01
Documentação
O registro deixa de ser trabalho do médico.
- Transcrição proprietária
- Documentação clínica estruturada
- Assinatura digital
- Padrão JCI
PRONTO-SOCORRO INTELIGENTE
Pronto-Socorro Inteligente: o PS como máquina de orquestração.
INSTITUIÇÕES QUE CONFIAM NA DOUTOR-AI
O PROBLEMA · ONDE A DECISÃO CLÍNICA É MAIS DIFÍCIL
As decisões clínicas mais relevantes são tomadas no pronto-socorro, em minutos, com a informação mais fragmentada do hospital.
O ponto do cuidado mais crítico opera com o menor nível de integração e disponibilidade da instituição.
70%
das internações do hospital começam no PS
É aqui que o hospital define o que vai internar
6/10
dos médicos já sofreram por burnout
Pesquisa Research Center (2023): 2 em cada 3 médicos brasileiros relataram burnout
61%
de aderência ao protocolo da instituição
Não é falta de conhecimento. É informação dispersa sob pressão.
15,89%
de glosa inicial no faturamento hospitalar
Dinheiro que o hospital produziu e não recebeu, porque o registro não sustentou a decisão
* OBSERVATÓRIO ANAHP 2025 · GLOSA INICIAL GERENCIAL MÉDIA DE 15,89% EM 2024, CONTRA 11,89% EM 2023.
SÃO CONDIÇÕES DE SISTEMA, NÃO CONDIÇÕES DE PESSOAS, É ISSO QUE UMA CAMADA DE DECISÃO RESOLVE
A SOLUÇÃO · TRÊS CAMADAS SOBRE O MESMO MOTOR
Do registro à decisão, e da decisão ao que a sustenta.
BLOCO 02
Evidência
A evidência certa, no momento em que ela vale.
- Protocolos do hospital
- Motor determinístico
- Ranking de evidência
BLOCO 03
Pertinência de internação
A internação, governada por probabilidade.
- Gestão da pertinência de internação em tempo real
- Probabilidade de internação por paciente
- Auditoria em tempo real para o gestor do PS
A revisão de pertinência acontece depois do atendimento, sobre o que foi registrado. Durante o plantão, a camada oferece protocolo e evidência; ela não contesta a conduta do profissional.
SOLUÇÃO 01 · WORKFLOWS E PLATAFORMA
Quatro blocos que entram no fluxo que o hospital já opera.
Documentação clínica, evidências, orquestração da operação e Command Center. Os quatro blocos usam o mesmo motor e as mesmas telas que o hospital já usa, sem sistema paralelo para o médico.
BLOCO 01
FACILITE SUA CERTIFICAÇÃO JCI E ONADocumentação clínica
A camada escuta o atendimento e escreve durante a consulta. O médico revisa e assina; o registro nasce no momento do cuidado, não no fim do plantão — e já sai no formato que a acreditação exige.
- Transcrição em tempo real e evolução estruturada em subjetivo, objetivo, avaliação e plano.
- Documentos do fluxo assistencial: admissão, evolução por turno, sumário de alta, encaminhamento e termos de consentimento.
- Itens exigidos por acreditação (ONA e JCI) preenchidos no próprio atendimento: reconciliação medicamentosa, avaliação de dor, risco de queda, risco de lesão por pressão e checklist de cirurgia segura.
- Termos, exames e condutas ligados ao vocabulário e à codificação do hospital.
- Assinatura do profissional como último passo — a decisão continua sendo dele.
BLOCO 02
Evidências
O protocolo da instituição deixa de viver no documento e passa a operar na tela, no instante da decisão, com a evidência que sustenta cada sugestão e a trilha que sustenta a auditoria interna.
- Cada sugestão acompanhada da evidência, da fonte e da versão do protocolo vigente.
- Trilha por atendimento: o que foi sugerido, o que foi aceito, o que foi descartado, por quem e a que hora.
- Auditoria interna contínua do registro contra o protocolo da instituição, sem depender de amostragem manual.
- Alertas de risco, alergia e interação no momento em que importam.
- Base documental para o núcleo de qualidade, para a acreditação e para a defesa técnica de glosa.
BLOCO 03
Orquestração da operação
Médico, enfermagem e gestão passam a operar o mesmo quadro em tempo real. Cada paciente aparece na coluna que corresponde ao estágio real do cuidado, e o gargalo aparece enquanto acontece.
- Painel do médico: fila organizada por risco e por protocolo, não por ordem de chegada.
- Painel da enfermagem: checagens, sinais e passagem de plantão a partir do estado real do paciente.
- Quadro do gestor do pronto-socorro com gestão de pertinência de internação: critério de internação, evidência do caso e decisão registrada.
- Pendências com dono e prazo visíveis para a equipe do turno.
- Transferência, leito e alta acompanhados no mesmo quadro, sem planilha paralela.
BLOCO 04
Command Center
A central de indicadores clínicos e operacionais do hospital. O que a operação registra vira indicador e relatório sem digitação adicional.
- KPIs clínicos e operacionais consolidados por unidade, turno e especialidade.
- Relatórios automatizados para diretoria, corpo clínico e núcleo de qualidade.
- Aderência ao protocolo e tempos do fluxo medidos contra a linha de base do próprio hospital.
- Indicadores de acreditação e de auditoria interna no mesmo painel dos indicadores de operação.
- Desvio sinalizado à gestão com o caso que o originou.
A REVISÃO DE PERTINÊNCIA ACONTECE DEPOIS DO ATENDIMENTO, SOBRE O QUE FOI REGISTRADO. DURANTE O PLANTÃO, A CAMADA OFERECE PROTOCOLO E EVIDÊNCIA; ELA NÃO CONTESTA A CONDUTA DO PROFISSIONAL.
PLATAFORMA · SUÍTE DE RELATÓRIOS EM PRODUÇÃO
A camada de governança clínica que a indústria só sonha em ter.
VISÃO EXECUTIVA
Seis dimensões da operação da rede em um painel único
EM PRODUÇÃO
Mais de 10 relatórios já rodando em produção · todos exportáveis.
RECORTE POR PROTOCOLO
Visão dedicada por protocolo validado · dados agregados e anonimizados.
DRILL-DOWN
De agregado-rede até consulta-paciente (do total da rede ao atendimento individual), respeitando o framework de compliance.
MÓDULO DE PRONTO-SOCORRO · A JORNADA NO PRODUTO
Da recepção ao desfecho: quatro telas, um só fluxo.
O que o médico, a enfermagem e o gestor veem — enquanto o paciente ainda está no pronto-socorro.
01
FLUXO
02
ATENDIMENTO
03
CHECK-OUT
04
GOVERNANÇA
PASSO 01 · FLUXO
Não somos escribas. Orquestramos o fluxo e conduzimos o processo.
● EM PRODUÇÃOMÓDULO DE PRONTO-SOCORRO
O pronto-socorro inteiro em um painel — cada etapa, cada relógio e uma probabilidade de internação por paciente, recalculada a cada evento.
demo.doutor-ai.com/emergency/board
PASSO 02 · ATENDIMENTO
O score sai enquanto a equipe conversa.
● EM PRODUÇÃOMÓDULO DE PRONTO-SOCORRO
A escuta ambient começa na triagem da enfermagem e segue pela consulta médica. À esquerda, tudo o que foi capturado — prontuário e atendimento atual. À direita, o copiloto: perguntas dirigidas, evidência e a probabilidade de internação ao vivo.
demo.doutor-ai.com/emergency/encounter
PASSO 03 · CHECK-OUT
Aceita ou recusada — as duas ficam registradas.
● EM PRODUÇÃOTODO ACEITE E RECUSA É REGISTRADO
Sete sugestões neste atendimento: cinco aceitas, duas recusadas com justificativa registrada. A recomendação de internação fica no mesmo painel, e o que é aceito vira pedido automaticamente.
demo.doutor-ai.com/emergency/checkout
PASSO 04 · GOVERNANÇA
A gestão da internação finalmente vê os dois erros: o que deveria internar e não está — e o que está internado e não deveria.
● EM PRODUÇÃOTODO ALERTA REVISADO POR UM MÉDICO
Todo atendimento carrega uma probabilidade de internação. O painel separa as duas falhas que nenhum relatório mostra — enquanto o paciente ainda está no pronto-socorro.
DEVERIA INTERNAR · NÃO ESTÁ
1.128
INTERNADO · CRITÉRIO PENDENTE
13
CONVERSÃO EM INTERNAÇÃO
9,9%
demo.doutor-ai.com/emergency/admission-governance
O que a operação registra vira indicador — e o Command Center consolida.
VER AS MÉTRICAS DE PRODUÇÃO →IMPACTO MEDIDO · COORTE REAL EM UNIDADES NO AR
Onde a operação perde — e o que muda.
Nove indicadores do pronto-socorro, antes e depois da camada de inteligência clínica. Tempo, qualidade da decisão e experiência — medidos na mesma unidade.
TEMPO
PERMANÊNCIA NO PS
−63%ANTES 5,4 h
< 0 h
DA CHEGADA AO DESFECHO · PACIENTES DE BAIXA E MÉDIA COMPLEXIDADE
PORTA-MÉDICO
−79%ANTES 48 min
< 0 min
DA RECEPÇÃO AO PRIMEIRO CONTATO MÉDICO
TRIAGEM · CONSULTA · REAVALIAÇÃO
−60%ANTES 25 min
0 min
TEMPO MÉDIO DAS TRÊS ETAPAS ASSISTENCIAIS
DECISÃO E DOCUMENTAÇÃO
ADERÊNCIA A PROTOCOLOS
+33,6 ppANTES 61%
0,0%
PROTOCOLO DA INSTITUIÇÃO NA TELA, NA HORA DA DECISÃO
PERTINÊNCIA DA INTERNAÇÃO
acuráciaANTES sem score
0%
ACURÁCIA DAS INTERNAÇÕES SUGERIDAS · TODO ALERTA REVISADO POR UM MÉDICO
QUALIDADE DO PRONTUÁRIO
+30 ppANTES 68%
0%
COMPLETUDE E ESTRUTURAÇÃO DO REGISTRO CLÍNICO
EQUIPE E PACIENTE
DOCUMENTAÇÃO POR ATENDIMENTO
−79%ANTES 12 min
0,0 min
ESTRUTURADO ENQUANTO O MÉDICO FALA — NADA DIGITADO DUAS VEZES
NPS DO PACIENTE
+50 pontosANTES 40
0
MENOS ESPERA, MAIS EXPLICAÇÃO, DESFECHO MAIS RÁPIDO
RETORNO EM 72 H
−60% · estimativaANTES 5%
< 0%
ESTIMATIVA · REAVALIAÇÃO E DESFECHO COM PROTOCOLO
Estes números vêm de unidades no ar. Veja como o Command Center os consolida por unidade e por período.
VER O COMMAND CENTER →BASE 15/09/2026 · MEDIDO EM UNIDADES NO AR · NÃO INCLUI DADOS FINANCEIROS · RETORNO EM 72H É ESTIMATIVA
PROPOSTA DE VALOR
De um pronto-socorro caótico para um pronto-socorro inteligente.
CURVA ILUSTRATIVA DO MECANISMO. OS INDICADORES MEDIDOS ESTÃO NA SEÇÃO DE RESULTADO.
DIMENSÃO
PS CAÓTICO
PS INTELIGENTE
DOCUMENTAÇÃO
O médico digita depois, de memória
A camada escreve durante, o médico assina
PRONTUÁRIO
Incompleto, preenchido no fim do plantão
Completo no momento do atendimento
PROTOCOLO
Publicado no documento da instituição
Aplicado na tela, na hora da decisão
INFORMAÇÃO DO PACIENTE
Espalhada por vários sistemas
Consolidada antes do primeiro contato
ALERTAS
Descobertos na passagem de plantão
Em tempo real, com dono e prazo
FILA
Ordem de chegada e memória da equipe
Fluxo orquestrado por risco e por protocolo
DECISÃO DE INTERNAR
Tomada sem visão de ocupação nem de histórico
Apoiada por P(admissão), com registro que a sustenta
CONTA
Glosada semanas depois
Sustentada pelo registro feito no atendimento
DOCUMENTAÇÃO
O médico digita depois, de memória
A camada escreve durante, o médico assina
PRONTUÁRIO
Incompleto, preenchido no fim do plantão
Completo no momento do atendimento
PROTOCOLO
Publicado no documento da instituição
Aplicado na tela, na hora da decisão
INFORMAÇÃO DO PACIENTE
Espalhada por vários sistemas
Consolidada antes do primeiro contato
ALERTAS
Descobertos na passagem de plantão
Em tempo real, com dono e prazo
FILA
Ordem de chegada e memória da equipe
Fluxo orquestrado por risco e por protocolo
DECISÃO DE INTERNAR
Tomada sem visão de ocupação nem de histórico
Apoiada por P(admissão), com registro que a sustenta
CONTA
Glosada semanas depois
Sustentada pelo registro feito no atendimento
As duas alavancas que mais mudam o resultado do hospital: a pertinência da internação e a gestão de oportunidades no ambulatório.
MÉTRICAS DE PRODUÇÃO
Métricas de produção · ao vivo
18+ MESES EM PRODUÇÃO EM REDES HOSPITALARES · 10 PRINCIPAIS ESTADOS DO BRASIL
● LIVEATUALIZADO HÁ 0 MIN
ATENDIMENTOS PROCESSADOS
1.299.572
Eventos de triagem, consulta e reavaliação em 32+ unidades em produção
BASE ATUALIZADA 15/09/2026
PROFISSIONAIS ATIVOS
3.450+
Médicos e equipes de enfermagem em uso diário
UNIDADES EM PRODUÇÃO
32+
32 em produção · 50+ em implantação · 21 em POC
103 EM MOVIMENTO
ESTADOS COBERTOS
10
PS geral, obstétrico, pediátrico, ortopédico e cardiológico
TOP 10 DO BRASIL
Atendimentos processados
+300 MIL/MÊS · 1.299.572 NO TOTAL
VOLUME ACUMULADO EM TODAS AS UNIDADES ATIVAS — CRESCIMENTO EXPONENCIAL · ×7 EM 12 MESES
Ponte de implantação → 103 unidades
ATIVAS + EM IMPLANTAÇÃO + EM POC
ACURÁCIA DA IA
Internações sugeridas pela IA, confirmadas em auditoria
ADERÊNCIA A PROTOCOLOS
De 61% na linha de base, contra os protocolos de cada instituição
NPS DO PACIENTE
De 40, na média de mercado, para os melhores valores reportados na literatura
MEDIÇÃO INTERNA DOUTOR-AI · ATENDIMENTOS = ETAPAS DE TRIAGEM, CONSULTA E REAVALIAÇÃO PROCESSADAS PELA PLATAFORMA
INDICADORES DO PRONTO-SOCORRO · MEDIDOS NA OPERAÇÃO
Os números que um pronto-socorro cobra de você.
Tempo de porta-médico, permanência, aderência a protocolo e pertinência da internação. Medidos na operação, não modelados.
ANTES E DEPOIS DA CAMADA
Métrica
Antes
Com a Doutor-AI
Aderência a protocolos e evidências
% dos atendimentos
61%
94,6%
Tempo porta-médico
minutos
48
< 10
Permanência no pronto-socorro
horas
5,4 h
< 2 h
Triagem, consulta e reavaliação
minutos · média das etapas isoladas
25
10
Retorno não programado em 72 h
% dos atendimentos
5%
< 2%
40 → 90
NPS do paciente
+50 pontos · da média aos melhores da literatura.
98%
Acurácia das internações sugeridas pela IA
Pertinência (adesão a protocolos) governada em tempo real.
61% → 94,6%
Aderência a protocolos e evidências
Protocolo da instituição, com fonte e versão.
O FLUXO DO PS · A CAMADA ATUA EM CADA ETAPA
01
Triagem
Informação consolidada antes do primeiro contato.
02
Atendimento
Registro estruturado nasce durante a consulta.
03
Exames
Protocolo e alertas na tela, na hora da decisão.
04
Reavaliação
Fila por risco e protocolo, não por ordem de chegada.
05
Desfecho
Internação apoiada por probabilidade de admissão, conta sustentada.
INDICADORES ATUALIZADOS EM TEMPO REAL · ORIGEM: OPERAÇÃO PRÓPRIA · 30 DIAS DA IMPLANTAÇÃO AO GO-LIVE.
O MOTOR
Uma arquitetura agnóstica: modelos determinísticos tornam a decisão defensável e reduzem alucinação, a camada de LLM (modelo de linguagem) carrega contexto e captura — e o motor inteiro se recalibra para cada população em que roda.
ENTRADAS
Atendimento
AMBIENT · SINAIS VITAIS · PEDIDOS
Protocolos do hospital
DA PRÓPRIA INSTITUIÇÃO · VERSIONADOS
Evidência científica
GRADE · UMLS · SNOMED
ARCABOUÇO DE ORQUESTRAÇÃO CLÍNICA
O ATIVO DURÁVEL
CAMADA DE MODELO ≠ AGNÓSTICA
GPTCLAUDEGEMINIMODELOS ABERTOSSLM PROPRIETÁRIO
01
Recuperação
Protocolos da instituição + literatura avaliada, versionados por consulta.
ANCORADO · COM FONTE
02
Raciocínio
Qualquer modelo de fronteira ou proprietário, mediado pelo arcabouço.
MODELO INTERCAMBIÁVEL
03
Modelo determinístico
P(internação) a partir de mais de 1,2 milhão de atendimentos reais — recalibrado por instituição: aprende o padrão assistencial de cada unidade.
P(INTERNAÇÃO) · CALIBRADO
04
Guardrails
Saída sem fonte ou fora de protocolo nunca chega ao médico.
AVALIAÇÃO · FIDELIDADE · DRIFT
SAÍDAS
Médico
HUMANO NO CIRCUITO · ACEITA OU RECUSA
Evento auditável
ASSINADO · COM DATA-HORA · RASTREÁVEL
◄ FEEDBACK · RECALIBRAÇÃO · MONITORAMENTO DE DRIFT (DESVIO DE COMPORTAMENTO) · DADO DO MUNDO REAL
RASTREABILIDADE
FONTE + VERSÃO
AUDITORIA
TODO EVENTO REGISTRADO
TREINAMENTO
SÓ DADO ANONIMIZADO
ISOLAMENTO
SILO POR INSTITUIÇÃO
LOCALIZAÇÃO
AJUSTADO POR REGIÃO
AUTONOMIA
O MÉDICO ASSINA
INSTITUIÇÕES CLIENTES DA DOUTOR-AI
Instituições que confiam na Doutor-AI
PERGUNTAS FREQUENTES
O que perguntam antes de começar.
Não. A camada roda sobre o prontuário que a instituição já usa e se integra por HL7, FHIR e API. Não substituímos sistema.
O profissional. Durante o plantão, a camada oferece protocolo e evidência com fonte; ela não contesta a conduta. A revisão acontece depois do atendimento, sobre o que foi registrado.
Semanas, não anos. A implantação começa por uma unidade e por um fluxo, normalmente o pronto-socorro.
Silo por instituição, treinamento com dado desidentificado, e todo evento assinado, datado e rastreável, conforme a LGPD.
Medidos em coorte real, em unidades no ar. Os números do site não são projeção.
Pelo pronto-socorro, que concentra 70% das internações do hospital e é onde a decisão clínica é mais difícil. Depois expande pela rede.
Porque 70% das internações entram pelo PS. É a porta por onde entra a maior parte do que o hospital vai internar, e onde o ganho de governança clínica aparece primeiro.
Em coorte real, a permanência caiu de 5,4 h para menos de 2 h e o tempo porta-médico de 48 minutos para menos de 10 minutos.
Não. O protocolo é o da instituição e a camada aplica os critérios ao registro da equipe. A classificação e a conduta continuam do profissional.
Não. A camada roda sobre o prontuário existente e se integra por HL7, FHIR e API.
FALE COM A DOUTOR-AI
Comece pelo pronto-socorro. Expanda pela rede.
ASSISTENTE COMERCIAL
Fale com o assistente comercial
Ele faz cinco perguntas sobre a sua operação, tira dúvidas e abre a agenda do nosso responsável comercial na hora.
SIMULADOR DE RETORNO · PRONTO-SOCORRO
Escolha as alavancas do seu pronto-socorro.
Ligue apenas as alavancas que a sua operação quer discutir e ajuste as premissas. Os percentuais são os medidos nos cases publicados e os valores em R$ seguem as premissas que você informa.
ALAVANCAS · LIGUE O QUE QUER SIMULAR
TEMPO ASSISTENCIAL
CAPACIDADE E LEITOS
GOVERNANÇA CLÍNICA
RECEITA E CONTA
PREMISSAS DA SUA OPERAÇÃO
min
R$
min
min
%
R$
%
HORIZONTE, CUSTO E DESCONTO
meses
meses
R$
R$
%
RESULTADO NA OPERAÇÃO MADURA
GANHO MENSAL ESTIMADO
R$ 649 mil/mês
R$ 648.896
CUSTO MENSAL DA CAMADA
R$ 32 mil/mês
premissa informada por você
RESULTADO LÍQUIDO MENSAL
R$ 617 mil/mês
ganho menos custo da camada
PAYBACK
mês 1
rampa de 5 meses até a maturidade
INDICADOR POR ALAVANCA
HORAS MÉDICAS LIBERADAS
1.200 h/mês
9,0 min por atendimento · R$ 216 mil/mês
FONTE · CASE TEMPO MÉDICO NO PS · 18 → 9 MIN
TEMPO PORTA-MÉDICO PROJETADO
10,0 min
de 48 min para 10,0 min
FONTE · CASE PORTA-MÉDICO · 48 → MENOS DE 10 MIN
HORAS DE DOCUMENTAÇÃO LIBERADAS
1.267,2 h/mês
9,5 min por atendimento · R$ 228 mil/mês
FONTE · CASE DOCUMENTAÇÃO · 12 → 2,5 MIN
RETORNOS EVITADOS
640/mês
de 10,0% para menos de 2% dos atendimentos · R$ 205 mil/mês
FONTE · RETORNO EM 72 H · 5% → MENOS DE 2%
ATENDIMENTOS RECUPERADOS PARA O PROTOCOLO
3.008/mês
ganho de 36,6 pontos percentuais
FONTE · CASE ADERÊNCIA A PROTOCOLOS · 61% → 94,6%
TRAJETÓRIA · 36 MESES
O retorno ao longo do tempo, com LTV descontado.
BARRAS · RESULTADO LÍQUIDO DO MÊS · LINHA · RESULTADO ACUMULADO · RAMPA DE 5 MESES ATÉ A OPERAÇÃO MADURA
| ANO | GANHO | CUSTO DA CAMADA | LÍQUIDO | ACUMULADO | LTV DESCONTADO |
|---|---|---|---|---|---|
| Ano 1 | R$ 6,5 mi | R$ 384 mil | R$ 6,1 mi | R$ 6,1 mi | R$ 5,7 mi |
| Ano 2 | R$ 7,8 mi | R$ 384 mil | R$ 7,4 mi | R$ 13,5 mi | R$ 11,9 mi |
| Ano 3 | R$ 7,8 mi | R$ 384 mil | R$ 7,4 mi | R$ 20,9 mi | R$ 17,5 mi |
LTV DESCONTADO NO HORIZONTE
R$ 17,5 mi
valor presente do resultado líquido a 12% ao ano
RESULTADO ACUMULADO NOMINAL
R$ 20,9 mi
soma dos 36 meses, sem desconto
GANHO BRUTO ACUMULADO
R$ 22,1 mi
antes do custo da camada e da implantação
RETORNO SOBRE O INVESTIDO
19,2×
ganho bruto sobre custo da camada mais implantação
ASSISTENTE COMERCIAL
Receba esta simulação com um especialista
Abra o assistente comercial, informe seus dados e o time envia a simulação com as premissas da sua operação.
PERCENTUAIS MEDIDOS EM COORTE REAL NOS CASES PUBLICADOS. CUSTO DA CAMADA, IMPLANTAÇÃO, TAXA DE DESCONTO E DEMAIS VALORES EM R$ SÃO PREMISSAS INFORMADAS POR VOCÊ.
RESULTADO MEDIDO
O mesmo indicador, antes e depois da camada.
CADASTRO EM 30 SEGUNDOS · E-MAIL CORPORATIVO